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          當高空作業平臺租賃遇見“大數據”-宏信建發云平臺的服務之道

          Aug 2019

                 8月7日一早,正在成都某工業廠房進行高空安裝作業的小王接到了一通來自相隔千里的上海電話,電話另一頭,是來自宏信建發客服的溫情提示,他所使用的曲臂高空作業車,已達到售后維保標準時間,為保證設備的正常使用,宏信建發將指派專業的售后服務工程師,對高空作業車進行全面的維保檢查。

           

           曲臂高空作業車工業廠房施工
          曲臂高空作業車工業廠房施工

           

                 同日,宏信建發廣州營業店的業務員小劉接到了客戶電話,急需50臺剪刀式高空作業車,完成某大型展館室內的通風系統排查工作,由于廣州地區的高空作業車余量不足,小劉馬上通過云服務平臺系統對就近區域門店進行查看,發現深圳還有十臺剪刀式高空作業平臺處于待租狀態,于是立即發動線上調撥,僅耗時4小時,所有剪刀式高空作業車即配備到位。

           

           剪刀式高空作業車機場施工
          剪刀式高空作業車機場施工

           

                 宏信建發高空作業車的維保為何能夠如此及時?配備調度為何可以這樣高效?答案,都在宏信建發精心打造的的物聯網大數據云服務平臺里。它記工時、記工況、查定位、查存量。

           

           物聯網大數據云服務平臺架構
          物聯網大數據云服務平臺架構

           

                 集多種功能于一身,宏信建發的設備物聯網云服務平臺能量滿滿。作為遠東宏信在建設設備運營領域的旗艦企業,近年來,宏信建發參與了大量國家級建設工程項目,服務客戶超過15000家,已躋身全球高空作業平臺租賃公司100強。

           

                 宏信建發的租賃設備奮戰在哪里,云平臺的數據服務就跟進到哪里。不信?一起聽聽那些充滿環繞效果,自帶BGM的“云音樂”吧。

           

                 來自云端的精心守護

           

               “型號***的**曲臂高空作業車已經駛出作業區域,請盡快核實設備動向,謹防被盜。”收到云端報警,無錫營業店的工作人員第一時間核查設備動向,原來是有一臺曲臂高空作業車在操作過程中越過了電子圍欄邊界。

           

           云服務平臺系統可視化界面
          云服務平臺系統可視化界面

           

                 設備數據更新時間低于三分鐘,設備數據正確性達100%;定位精度在水平方向上小于15米, 高空作業平臺續航能力超過30天,故障率不高于1%。系統的及時性、完整性、準確性和可靠性,充分滿足了對大型設備管控的要求,一旦高空作業車駛出工作區域,云端的電子圍欄功能就會自動推送報警消息。穩坐中軍帳,動態全掌握。


                 來自云端的貼心關注

           

                 上海營業店的服務主管手機收到工單派工提醒:設備編號xxx的xx曲臂高空作業車已待洗30天,需盡快安排服務人員完成清洗作業。

           

                 資產運營部的總調度手機收到提醒:設備編號xxx的曲臂高空作業車,已待租120天,請盡快聯系對應門店營業店專員,核實設備狀態,完成需求營業店調撥。

           

                 資產運營部的技術小組陳經理收到提醒:設備編號xxx的曲臂式高空作業車,已故障30天,請盡快聯系對應門店主管,核實設備情況,督促指導營業店盡快完成設備修復。

           

                 一條條提醒,源自一條條翔實的記錄。通過大數據技術,從設備管理的源頭開始,宏信建發能精確實現每套高空作業車設備的租賃管理、智能調度、故障報警、設備維保、數據分析,做到全生命周期管理。自動統計設備每日工作時長并匯總記錄,清晰羅列設備維修保養和加油情況,智能調度進一步提升設備使用率。


           

          高空作業車設備全生命周期管理
          高空作業車設備全生命周期管理

           

           

                 宏信建發云平臺賦能高空作業平臺租賃服務

           

                 正視國內外行業差距,通過自主創新,融合新技術、新模式,帶動高空作業平臺租賃服務業的轉型升級,宏信建發義不容辭。

                 物聯網、互聯網、信息化、大數據、AI……集多種功能與技術于一身——隨時查看高空作業車工作視頻,隨地可見現場施工情況,隨時感知設備異常狀況,隨時進行精準GPS定位,


           
           云服務平臺價值
          云服務平臺價值

           

                 漫步“云端”,宏信建發的設備“云端”記錄能量滿滿,舉目皆是“創新”的影子,讓人與設備的“實時對話”成為可能,也讓“設備全球轉,天上云在看”從藍圖走進現實。
           
                 授權專利137項,發明專利13項,軟件著作權7項,已躋身全球高空作業平臺租賃百強企業的宏信建發在廣泛參與服務大量國家級建設工程項目的同時,宏信建發始終正視國內外行業差距,以內部信息化系統為基礎,匯聚前沿科技,融合新技術、新模式,通過軟硬件升級,帶動高空作業車租賃服務行業的轉型升級。

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